Redacción
Intervenciones mal realizadas, altas precipitadas, atención deficiente, infecciones hospitalarias y retrasos en ambulancias son los casos más habituales considerados como mala praxis, siendo el error de diagnóstico y la pérdida de oportunidad terapéutica las principales razones. En 2025, la asociación El Defensor del Paciente recibió una media de 41 casos al día por presuntas negligencias médico-sanitarias, con un total de 14.986 (898 más que en 2024), de los cuales 951 resultaron en fallecimiento (153 más que en 2024). Estos datos son los más altos de la última década.
Según la Memoria 2025 de la asociación, por orden descendente, las comunidades autónomas con más denuncias por negligencias son Madrid (4.005 casos), Andalucía (2.730), Cataluña (2.059), Comunidad Valenciana (1.133), Castilla y León (858), Castilla-La Mancha (801), Galicia (704), País Vasco (432), Murcia (430), Aragón (401), Canarias (320), Extremadura (271), Cantabria (248), Asturias (210), Baleares (196), Navarra (90), La Rioja (56), Ceuta y Melilla (12).
En 2025, se registraron una media de 41 casos al día por presuntas negligencias médico-sanitarias
Desglosando por especialidad y proceso, se recibieron 380 casos de personas que se sometieron a una intervención de cirugía plástica, reparadora y estética, con resultado insatisfactorio, 29 casos más que el año anterior. Además, se registraron 63 casos de personas afectadas por depilación láser. El año pasado, 115 bebés nacieron con alguna discapacidad (siete nacidos más con respecto al año 2024). Estos casos estaban relacionados con hipoxias durante el parto, es decir, cuando el bebé no recibe suficiente oxígeno, causando secuelas graves como parálisis cerebral, retrasos en el desarrollo o problemas neurológicos. “Aunque no toda hipoxia supone una mala praxis médica, la negligencia se produce cuando existe una falta de control durante el parto, cuando se ignora las alteraciones en el registro cartográfico o cuando (por una decisión tardía) se practica una cesárea de urgencia”, explica El Defensor del Paciente.
También se contabilizaron 155 casos de estado de discapacidad en pacientes después de una intervención quirúrgica (21 casos más que en 2024), quedando en estado de tetraplejia o paraplejia. Respecto a los fallecimientos por negligencia, se registraron 31 fallecidos en casos en los que, tras avisar al 112, no se envió una ambulancia al domicilio para trasladar al enfermo a un hospital o la respuesta fue tardía, con más de una hora de retraso. Asimismo, 30 pacientes fallecieron por infección hospitalaria debido a que el hospital no cumplió con las medidas de asepsia necesarias. “Este es un número ínfimo al real, ya que en España al año fallecen más personas por infecciones hospitalarias que por accidentes de tráfico”, apuntan desde la asociación.
Entre las denuncias se incluyen bebés que nacieron con alguna discapacidad, estados de discapacidad en pacientes tras una intervención quirúrgica o fallecimientos por infección hospitalaria
Por otra parte, se registraron 16 casos de contagiados por hepatitis C. El número se ha reducido considerablemente respecto a otros informes y la mayoría de estos casos se originan por trasfusiones de sangre en intervención. Además, 64 personas denunciaron haber sido dadas de alta médica sin estar en condiciones óptimas de poder ir a trabajar.
Las listas de esperas, las más denunciadas
Otro tema que analiza el documento son las listas de espera. Durante 2025, se concentró el mayor número de denuncias. 83.728 pacientes estaban esperando una cirugía con un plazo medio de 118 días, según los últimos registros del Ministerio de Sanidad, a fecha del 30 de junio de 2025. Si se comparan con los del informe de 2024, suponen 15.582 pacientes menos, mientras que el tiempo de espera desciende 3 días.
Además, el resto de los servicios con más denuncias son Urgencias, cirugía general, traumatología, ginecología y obstetricia, odontología y cirugía maxilofacial, transporte sanitario y ambulancias (112 y 061), oncología, oftalmología y cardiología.
Según los datos del Ministerio de Sanidad, 83.728 pacientes estaban esperando una cirugía, unos 15.582 menos que en 2024
El Defensor del Paciente advierte que la atención primaria está saturada y “la gente se va a Urgencias y ahí es donde se producen los errores. Por consiguiente, el colapso de la sanidad pública ha disparado las negligencias médicas”. En este sentido, los diez hospitales que han recibido más reclamaciones en sus servicios de Urgencias por una gestión deficiente del flujo de pacientes son el Hospital Universitario de Canarias (HUC), el Hospital Universitario La Paz (Madrid), el Hospital Universitario de Toledo, el Hospital Universitario Miguel Servet (Zaragoza), el Complexo Hospitalario Universitario de Santiago (CHUS), el Hospital Universitari Vall d’Hebron (Barcelona), el Hospital Clínico Universitario de Valencia, el Hospital Universitario Virgen Macarena (Sevilla), el Hospital Universitari Son Espases (Palma de Mallorca) y el Hospital Universitario de Cruces (Bilbao).
Por último, El Defensor del Paciente alerta de que de entender la atención médica a través de la inteligencia artificial (IA) es un “verdadero peligro”, ya que, a su juicio, conlleva mucha dificultad diagnóstica y puede conducir a graves errores en la medicación.
